Çerez Politikası

Çerez, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınızda (bilgisayar, tablet, akıllı telefon) saklanan küçük bir metin dosyasıdır. Çerezler, sitenin belirli bir süre boyunca eylemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamasını sağlar. Web sitelerinin daha verimli çalışmasını sağlamak, site sahiplerine bilgi sunmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için yaygın olarak kullanılırlar. Çerezler "kalıcı" (süresi dolana veya silinene kadar cihazınızda kalır) veya "oturum" (tarayıcı kapatıldığında silinir) olabilir.

Sitemizde farklı türde çerezler kullanıyoruz: 🔧 Kesinlikle gerekli çerezler Bu çerezler sitenin çalışması için gereklidir. Şunları içerir: • Bağlantınızı sürdürmek için oturum çerezleri • Dolandırıcılığı önlemek için güvenlik çerezleri • Dil tercihi çerezleri • Çerez onayı çerezleri 📊 Performans ve analiz çerezleri Bu çerezler, siteyi nasıl kullandığınızı anlamamıza yardımcı olur: • Google Analytics: trafik ve kullanıcı davranışı analizi • Hotjar: ısı haritaları ve oturum kayıtları • Performans metrikleri: yükleme süreleri, hatalar ⚙️ İşlevsel çerezler Bu çerezler deneyiminizi iyileştirir: • Tercihlerinizin hatırlanması (koyu/açık tema) • Kişiselleştirme seçimlerinizin kaydedilmesi • Kısmen doldurulmuş formların hatırlanması 📢 Pazarlama ve reklam çerezleri Bu çerezler reklamları kişiselleştirmek için kullanılır (onayınızla): • Google Ads: reklam hedefleme • Facebook Pixel: dönüşüm takibi • LinkedIn Insight Tag: B2B analitiği • Yeniden hedefleme: ilgili reklamların gösterilmesi

Kendi çerezlerini yerleştirebilecek üçüncü taraf hizmetler kullanıyoruz: • Google Analytics (Google LLC) • Google Tag Manager (Google LLC) • Hotjar (Hotjar Ltd) • Stripe (Stripe Inc.) - ödemeler için • Intercom (Intercom Inc.) - canlı sohbet için • YouTube (Google LLC) - gömülü videolar için Bu üçüncü tarafların kendi gizlilik politikaları vardır. Verilerinizi nasıl kullandıklarını anlamak için bunları incelemenizi öneririz. Bu üçüncü taraf çerezlerini doğrudan kontrol etmiyoruz, ancak tercihlerinize uygun olarak kullanımlarını sınırlamak için önlemler aldık.

Çerezlerin ömrü türlerine göre değişir: • Oturum çerezleri: tarayıcı kapatıldığında silinir • Temel çerezler: 12 aya kadar • Performans çerezleri: 24 aya kadar • İşlevsel çerezler: 12 aya kadar • Pazarlama çerezleri: 13 aya kadar (CNIL önerilerine uygun olarak) Çerezleri istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınız üzerinden silebilirsiniz.

Çerezleri yönetmek için birkaç seçeneğiniz vardır: 🎛️ Onay banner'ımız üzerinden İlk ziyaretinizde bir banner şunları yapmanızı sağlar: • Tüm çerezleri kabul edin • Gerekli olmayan çerezleri reddedin • Tercihlerinizi kategoriye göre kişiselleştirin • Sayfanın altındaki bağlantı üzerinden istediğiniz zaman seçimlerinizi değiştirin 🌐 Tarayıcı ayarlarınız üzerinden Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler Safari: Tercihler > Gizlilik > Web sitesi verilerini yönet Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri 🚫 Üçüncü taraf çerezlerini devre dışı bırakma Tarayıcı ayarlarınızda üçüncü taraf çerezlerini özel olarak engelleyebilirsiniz. Dikkat: Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin çalışmasını etkileyebilir.

Çerezlere ek olarak, başka izleme teknolojileri de kullanıyoruz: • Web işaretçileri (web beacons): açılıp açılmadıklarını anlamak için e-postalardaki küçük görünmez görseller • İzleme pikselleri: reklam dönüşümlerini ölçmek için • Yerel Depolama (Local Storage): tarayıcınızda yerel olarak veri depolamak için • Oturum Depolama (Session Storage): oturumunuz sırasında geçici veri depolamak için • Parmak izi (Fingerprinting): bu istilacı teknolojiyi KULLANMIYORUZ Bu teknolojiler çerezlere benzer şekilde çalışır ve aynı onay kurallarına tabidir.

GDPR ve ePrivacy direktifine uygun olarak, aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Bilgilendirilme hakkı: çerez kullanımı hakkında sizi bilgilendiriyoruz • Onaylama veya reddetme hakkı: hangi çerezlerin yerleştirildiğini siz kontrol edersiniz • Onayınızı geri çekme hakkı: herhangi bir zamanda, gerekçe göstermeksizin • Erişim hakkı: hangi çerezlerin kullanıldığını bilme • Silme hakkı: çerezlerinizi istediğiniz zaman silme Haklarınızı kullanmak için sayfanın altındaki çerez yöneticisini kullanın veya bize ulaşın: privacy@alldigitalinnov.com

Bazı tarayıcılar, web sitelerine izlenmek istemediğinizi belirten bir sinyal gönderen "Do Not Track" (DNT) özelliği içerir. Şu anda bu sinyali yorumlamak için evrensel bir endüstri standardı bulunmamaktadır. Ancak, onay banner'ımız aracılığıyla belirlediğiniz çerez tercihlerine saygı gösteriyoruz. DNT sinyalleri için net standartlar oluşturmayı amaçlayan girişimleri destekliyoruz ve bunlar oluşturulduğunda uymayı taahhüt ediyoruz.

Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu çerez politikasını güncelleyebiliriz. Her önemli değişiklik hakkında sizi şu şekillerde bilgilendireceğiz: • Web sitemizde bir bildirim • Müşteri veya aboneyseniz bir e-posta • "Son güncelleme" tarihinin güncellenmesi Güncel kalmak için bu politikayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.

Çerez kullanımımızla ilgili her türlü soru için: E-posta: privacy@alldigitalinnov.com Veri Koruma Görevlisi: dpo@alldigitalinnov.com Posta adresi: All Digital Innov Gizlilik Servisi Rue Station Casse Auto Vedoko, Cotonou Benin Sorularınıza 48 iş saati içinde yanıt vermeyi taahhüt ediyoruz.